Apple Mail di Mac Berpotensi Berhenti Sinkronisasi Microsoft 365 Mulai Oktober 2026

AKURAT.CO Microsoft mulai menonaktifkan Exchange Web Services (EWS) secara bertahap di Exchange Online sejak Oktober 2026. Perubahan ini berpotensi membuat Apple Mail dan Calendar di Mac berhenti menyinkronkan akun Microsoft 365 tertentu.

EWS selama ini digunakan sejumlah aplikasi Apple untuk terhubung dengan layanan Microsoft 365. Microsoft sebenarnya sudah menghentikan penambahan fitur baru untuk protokol tersebut sejak 2018.

Microsoft sebelumnya telah mengumumkan rencana penghentian EWS di Exchange Online pada Oktober 2026. Prosesnya dilakukan secara bertahap sehingga pengguna di setiap organisasi bisa terdampak pada waktu yang berbeda.

Organisasi yang masih mempertahankan EWS belum langsung kehilangan akses ke layanan tersebut. Administrator IT juga masih dapat mengaktifkan kembali EWS selama masa transisi berlangsung.

Meski begitu, Microsoft berencana menghentikan EWS secara permanen pada 1 April 2027. Perusahaan menyatakan belum memiliki rencana untuk memberikan perpanjangan setelah batas waktu tersebut.

Apple sudah mengetahui perubahan yang dilakukan Microsoft dan tengah menyiapkan solusi. Apple menyebut Mail, Calendar, Contacts, Notes dan Reminders akan beralih menggunakan Microsoft Graph API melalui pembaruan macOS 27 mendatang.

Namun, dukungan Microsoft Graph tersebut belum tersedia dalam pembaruan macOS yang dirilis sejauh ini. Apple juga belum mencantumkan dukungan Graph dalam catatan beta macOS 27.2, sebagaimana dikutip dari MacRumors, Jumat (2/10/2026).

Sementara itu, perusahaan yang terdampak dapat mempertahankan EWS untuk sementara waktu. Pilihan lainnya adalah memindahkan pengguna Mac ke aplikasi yang mendukung Microsoft Graph, seperti Microsoft Outlook.

Perubahan ini hanya berlaku untuk Exchange Online yang dioperasikan melalui layanan cloud Microsoft. Perusahaan yang menjalankan server Exchange sendiri tidak terdampak oleh penghentian EWS tersebut.

Pengguna iPhone dan iPad juga tidak terkena perubahan ini karena perangkat tersebut menggunakan Exchange ActiveSync. Artinya, masalah utama saat ini berkaitan dengan pengguna Mac yang mengakses akun Microsoft 365 melalui aplikasi bawaan Apple.