Tekno

3 Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop Sudah Bayar, Belum Dibayar dan COD

Cristina Malonda | 20 Desember 2023, 11:04 WIB
3 Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop Sudah Bayar, Belum Dibayar dan COD

Tekno.akurat.co - TikTok adalah media sosial yang terkenal dengan video pendeknya, Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop Sudah dan Belum Dibayar

Dengan fitur pembelian yang memudahkan penggunanya untuk berbelanja langsung dari aplikasi terkadang situasi memerlukan pembatalan pesanan, baik yang sudah dibayar maupun yang masih dalam proses pembayaran.

Lalu, bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok Shop? Ada dua cara yang bisa diterapk an pengguna apabila ingin membatalkan pesanan TikTok Shop. Simak uraian di bawah ini unt uk penjelasan lengkapnya.

3 Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop

Sama seperti e-commerce yang lainya, TikTok Shop juga menyediakan fitur yang memungkin kan pengguna untuk membatalkan pesanannya.

Ini berlaku untuk pesanan yang sudah dibayarkan ataupun belum di bayar.

Tetapi jika pesanan sudah dibayar, pembeli wajib menginformasikan ke penjualnya terlebih dahulu.

Supaya tidak keliru, berikut cara membatalkan pesanan di TikTok Shop selengkapnya:

1. Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Sudah Dibayarkan

- Buka aplikasi TikTok pada ponsel.

- Buka menu Shop yang terdapat di bagian bawah layar. Menu tersebut dilambangkan dengan ikon tas belanja.

- Di menu Shop, akan disuguhkan daftar barang yang dipesan di TikTok Shop. Pilih salah satunya yang ingin batalkan.

- Klik Cancel pada pesanan atau batalkan di menu Awaiting Payment.

- Pilih alasan mengapa pesanan dibatalkan.

- Kemudian, klik tombol Submit.

 

- Setelah itu, hubungi dan meminta penjual untuk membatalkan proses pengiriman.

 
Apabila penjual setuju, maka pesanan akan langsung dibatalkan secara otomatis.
Tetapi, pengajuan pembatalan pesanan akan gagal apabila penjual memilih untuk tetap memproses pesanan.

2. Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Belum Dibayar

- Buka aplikasi Tiktok pada ponsel.
- Buka menu Shop yang terdapat di bagian bawah layar. Menu tersebut disimbolkan dengan ikon tas belanja.
- Di menu Shop, Anda akan disuguhkan daftar barang yang dipesan di TikTok Shop. Pilih salah satunya yang ingin di batalkan.
- Klik Cancel pada pesanan Anda atau batalkan di menu Awaiting Payment.
- Pilih alasan mengapa pesanan dibatalkan. Kemudian, klik tombol Submit. Selesai, pesanan Anda berhasil untuk dibatalkan.

3. Cara Membatalkan Pesanan di Tiktok Shop Pembayaran COD

Untuk memilih cara pembayaran COD, maka tata cara membatalkan pesanan TikTok Shop yang bisa diikuti adalah sebagai berikut:
 
- Buka aplikasi TikTok.

 

- Masuk ke laman profil. Kemudian, klik ikon garis tiga yang ada di sisi kanan atas.

 

- Klik Orders yang ada di menu Setting and Privacy.

 

- Klik produk yang ingin dibatalkan.

 

- Klik tombol “Cancel” yang ada di menu Awaiting Payment.

 

- Isi alasan pembatalan, kemudian klik Submit.
 
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, dapat memastikan dengan mudah membatalkan pesanan di TikTok, baik yang sudah dibayar maupun yang belum dibayar.
 
Pastikan untuk membaca cara pengembalian dana dan pembatalan TikTok untuk memahami proses ini dengan lebih baik dan menghindari masalah yang mungkin muncul.###

 

Bagikan:
  • Share to WhatsApp
  • Share to X (Twitter)
  • Share to Facebook

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.