Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul? Begini Cara Mengatasinya

AKURAT.CO Notifikasi WhatsApp yang tidak muncul bisa membuat pengguna melewatkan pesan penting. Masalah ini dapat terjadi ketika notifikasi aplikasi dimatikan, pengaturan baterai membatasi aktivitas WhatsApp di latar belakang, atau chat tertentu sedang dibisukan.

WhatsApp menjelaskan bahwa notifikasi perangkat memiliki pengaruh terhadap notifikasi yang diatur dari dalam aplikasi. Karena itu, beberapa pengaturan perlu diperiksa jika pesan baru baru terlihat setelah WhatsApp dibuka.

Cek Pengaturan Notifikasi WhatsApp

Pertama, buka Setelan HP > Notifikasi > Notifikasi aplikasi, lalu cari WhatsApp. Pastikan notifikasi untuk aplikasi tersebut sudah diizinkan.

Setelah itu, buka WhatsApp dan masuk ke Setelan > Notifikasi. Periksa pengaturan notifikasi pesan, grup, serta panggilan agar tidak berada dalam kondisi yang dinonaktifkan.

Jika notifikasi hanya tidak muncul dari grup atau chat tertentu, buka percakapan tersebut dan periksa apakah notifikasinya sedang dibisukan. WhatsApp memang menyediakan pengaturan notifikasi terpisah untuk chat individual maupun grup.

Jika WhatsApp Baru Memberi Notifikasi Setelah Dibuka

Jika pesan baru muncul setelah WhatsApp dibuka, masalahnya dapat berkaitan dengan notifikasi push, koneksi internet, data latar belakang, atau pengaturan baterai. WhatsApp menyebut beberapa faktor tersebut dapat memengaruhi notifikasi ketika aplikasi berada di latar belakang.

Coba pastikan koneksi internet berjalan normal, kemudian periksa pengaturan baterai HP agar WhatsApp tidak dibatasi saat berjalan di latar belakang. Pengguna juga dapat memulai ulang HP setelah melakukan perubahan pengaturan.

Jika notifikasi hanya bermasalah pada grup tertentu, periksa kembali status bisu pada grup tersebut. Sedangkan jika semua notifikasi bermasalah, fokuskan pemeriksaan pada pengaturan notifikasi WhatsApp dan sistem HP.