HP Tidak Bisa Screenshot? Begini Cara Mengatasinya

AKURAT.CO Screenshot menjadi cara praktis untuk menyimpan informasi yang tampil di layar HP. Namun, pada kondisi tertentu, tangkapan layar bisa gagal dibuat meskipun pengguna sudah menekan kombinasi tombol yang benar.

Penyebabnya dapat berkaitan dengan metode screenshot, ruang penyimpanan, aplikasi tertentu, atau pembatasan keamanan pada layar. Karena menu dan kombinasi tombol berbeda-beda, langkah yang tersedia juga bergantung pada merek serta versi sistem HP.

Coba Kombinasi Tombol dan Metode Screenshot Lain

Pada banyak perangkat Android, screenshot dapat dibuat dengan menekan tombol Power dan Volume Turun secara bersamaan selama beberapa detik. Jika cara tersebut tidak berhasil, periksa menu pintasan atau panel pengaturan cepat karena beberapa perangkat menyediakan tombol Screenshot.

Pengguna juga dapat mencoba metode lain yang tersedia pada perangkat, seperti gestur screenshot atau menu bantuan. Nama dan lokasi fitur berbeda antara Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo, realme, dan perangkat Android lainnya.

Setelah screenshot berhasil dibuat, periksa aplikasi Galeri atau Photos untuk memastikan hasil tangkapan layar tersimpan. Jika gambar berhasil dibuat tetapi tidak terlihat, masalahnya mungkin berkaitan dengan lokasi penyimpanan atau aplikasi galeri.

Cek Penyimpanan dan Pembatasan Aplikasi

Screenshot membutuhkan ruang penyimpanan untuk menyimpan gambar. Jika memori internal hampir penuh, hapus file yang sudah tidak diperlukan kemudian coba mengambil screenshot kembali.

Ada pula halaman atau aplikasi tertentu yang memang dapat membatasi tangkapan layar karena alasan keamanan. Dalam kondisi seperti ini, screenshot bisa gagal atau menghasilkan layar kosong. Pengguna sebaiknya tidak mencoba melewati pembatasan keamanan tersebut.

Jika screenshot tidak berfungsi di seluruh sistem, mulai ulang HP dan periksa pembaruan perangkat lunak. Jika masalah hanya muncul pada satu aplikasi, coba lakukan screenshot di halaman lain untuk memastikan sumber masalahnya. Dengan cara ini, pengguna dapat mengetahui apakah masalah berasal dari sistem HP atau aplikasi tertentu.