Layani Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress

akurat logo
Ahmad Muhajir
Senin, 11 September 2017 21:41 WIB
Share
 
Layani Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress
Tampilan web Zolara Indonesia. zalora.co.id

AKURAT.CO, Zalora kini menyediakan layanan baru dalam pengembalian barang dengan menggandeng perusahaan layanan kiriman pos dan paket PT Alfa Atrindo, Atri xpress. Mengusung konsep drop-off, kini pelanggan yang berdomisili di Jabodetabek dapat mengembalikan barang Zalora mereka lewat Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN.

"Sebagai e-commerce yang selalu mencari cara baru untuk memberikan kenyaman bagi pelanggan, kami tak pernah berhenti berinovasi dalam memberikan kemudahan pelayanan, terutama dalam hal pengembalian barang," kata CEO Zalora Indonesia, Anthony Fung, dalam keterangan tertulisnya, Senin (11/9).

"Atri xpress akan membantu pelanggan kami sehingga mereka dapat melakukan retur di berbagai cabang Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN yang jumlahnya ribuan, berada di tempat yang strategis serta dan dekat dengan tempat tinggal mereka," tambahnya.

Pelanggan dapat mendatangi toko Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN terdekat dan meminta bantuan kasir untuk membantu mengirimkan barang kembali kepada Zalora. Dengan menyebutkan kode booking Zalora, barang tersebut akan dikirimkan oleh Atri xpress untuk selanjutnya dilakukan proses retur. Layanan ini dapat dilakukan secara gratis.

"Saat ini, Zalora dan Atri xpress telah bekerja sama dalam menawarkan kemudahan untuk dapat mengirimkan kembali barangnya ke Zalora secara gratis melalui 3.500 toko Alfamart, Alfamidi dan DAN+DAN yang tersebar di seluruh Jabodetabek," ujar Stefanus Didi Hartanto, Direktur Operasional Atri xpress.

"Ke depan, kerja-sama ini juga akan dikembangkan ke seluruh jaringan toko-toko di wilayah lainnya di Jawa, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. Kami berharap kerja-sama antara Zalora dan Atri xpress ini dapat mendukung pertumbuhan belanja online di Indonesia," sambung dia.

Lebih lengkap, berikut cara untuk melakukan pengembalian barang via minimarket tersebut:

1. Pelanggan mengisi formulir retur dan menempel stiker retur di paket yang ingin dikembalikan.

2. Cek daftar toko yang dapat melayani pengembalian barang melalui tautan Dropstore yang tersedia di FAQ.

3. Mengunjungi cabang tersebut dan meminta kasir melakukan pengiriman barang retur ZALORA menggunakan Atri xpress dengan kode booking “ZALORA”.

4. Kasir akan memproses dan memberikan tanda bukti kepada pelanggan berupa resi dengan kode AWB untuk melacak paket.

5. Pelanggan dapat melacak paket di tautan yang telah tersedia di Atri xpress.[]


Editor. Islahuddin

Sumber. antara

 

Rekomendasi

 

 

News Feed

Dana Murah Hanya 74% dari Total DPK, Bos BCA: Itu Sudah Cukup Besar

Selasa, 21 November 2017 09:40 WIB

Pada laporan kuartal III dana CASA Bank BCA tumbuh menjadi Rp428,0 triliun pada akhir September 2017.


Permintaan Energi Listrik Di Palembang Meningkat Pesat Tahun Ini

Selasa, 21 November 2017 09:40 WIB

Permintaan Energi Listrik di Kota Palembang meningkat pesat pada tahun ini karena dipengaruhi adanya perhelatan Asian Games 2018.


Lemkapi: Sikap Kapolri Tak Beri Perlindungan Hukum pada Setnov Sudah Tepat

Selasa, 21 November 2017 09:37 WIB

Menurut Edi Hasibuan, sewajarnya Kapolri tidak boleh mencampuri proses hukum yang ditangani lembaga penegak hukum lain.


Menteri BUMN Pantau BBM Satu Harga di Papua

Selasa, 21 November 2017 09:36 WIB

Kebutuhan BBM di Wamena sebanyak 990 KL perbulan, pembelian dilakukan melalui kupon dan kartu kendali.


Karang Taruna di Sumatera Utara Diminta Buka Wirausaha

Selasa, 21 November 2017 09:31 WIB

Pemerintah memberikan mesin kompresor, mesin jahit, pengaduk dodol, oven, teratak, kompor gas, papan bunga ucapan selamat, dan rice cooker.


Holding Perkebunan Nusantara Dukung Kegiatan Sail Sabang 2017

Selasa, 21 November 2017 09:29 WIB

BUMN terlibat dalam kegiatan ini yang memiliki lokasi operasional di rute pelayaran Jakarta-Pesisir Pantai Sumatera dan Banda Aceh.


40 Lembar Pecahan Seratus Dollar US Milik Margaritha Raib

Selasa, 21 November 2017 09:25 WIB

Saat itu tim kami langsung mengarah kepada tersangka


Pemprov Babel Latih 100 UMKM Gunakan Aplikasi Mobile

Selasa, 21 November 2017 09:23 WIB

Jangan sampai pelaku UMKM menjadi penonton karena tidak bisa menggunakan perkembangan teknologi.


Harga Emas Batangan Antam Turun 6.054 Poin

Selasa, 21 November 2017 09:22 WIB

Harga emas batangan PT Aneka Tambang turun 6.054 poin pada Selasa bila dibandingkan dengan harga pada Senin (17/11).


Komisi X DPR RI Berharap RUU Serah Simpan Karya Dibuat Secara Pararel

Selasa, 21 November 2017 09:22 WIB

RUU ini diharapkan menjadi bagian sistematika yang pembabakannya dijelaskan juga secara detail.


Di Kupang, Sebanyak 12 Ribu Data Penduduk Siap Dicetak di e-KTP

Selasa, 21 November 2017 09:21 WIB

Jumlah data itu siap dicetak dan saat ini masih menanti kondisi server normal.


Hadapi Natal 2017 dan Tahun Baru 2018, Kaltim Siapkan 5 Juta Ternak

Selasa, 21 November 2017 09:15 WIB

Kebutuhan ternak di Kaltim diprediksikan mencapai 4.918.861 ekor ternak, terdiri dari sapi, kambing, dan ayam.


Konsumsi Generasi Milenial Berbeda, Sektor yang Tak 'Move On' Bakal Gulung Tikar

Selasa, 21 November 2017 09:11 WIB

Sekarang generasi milenial makan saja harus yang bisa memenuhi unsur lifestylenya.


Sandiaga Serang Djarot Lewat Pergub 148

Selasa, 21 November 2017 09:09 WIB

Menurut saya, suatu keputusan last minute sekali, banyak sekali yang nggak aware dengan (Pergub) 148


Pasar Obligasi Dipengaruhi Imbal Hasil Obligasi AS

Selasa, 21 November 2017 09:04 WIB

Pelaku pasar memanfaatkan kondisi laju menurun setelah terimbas pelemahan laju USD.