Layani Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress

akurat logo
Ahmad Muhajir
Senin, 11 September 2017 21:41 WIB
Share
 
Layani Pengembalian Barang, Zalora Gandeng Atri Xpress
Tampilan web Zolara Indonesia. zalora.co.id

AKURAT.CO, Zalora kini menyediakan layanan baru dalam pengembalian barang dengan menggandeng perusahaan layanan kiriman pos dan paket PT Alfa Atrindo, Atri xpress. Mengusung konsep drop-off, kini pelanggan yang berdomisili di Jabodetabek dapat mengembalikan barang Zalora mereka lewat Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN.

"Sebagai e-commerce yang selalu mencari cara baru untuk memberikan kenyaman bagi pelanggan, kami tak pernah berhenti berinovasi dalam memberikan kemudahan pelayanan, terutama dalam hal pengembalian barang," kata CEO Zalora Indonesia, Anthony Fung, dalam keterangan tertulisnya, Senin (11/9).

"Atri xpress akan membantu pelanggan kami sehingga mereka dapat melakukan retur di berbagai cabang Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN yang jumlahnya ribuan, berada di tempat yang strategis serta dan dekat dengan tempat tinggal mereka," tambahnya.

Pelanggan dapat mendatangi toko Alfamart, Alfamidi serta DAN+DAN terdekat dan meminta bantuan kasir untuk membantu mengirimkan barang kembali kepada Zalora. Dengan menyebutkan kode booking Zalora, barang tersebut akan dikirimkan oleh Atri xpress untuk selanjutnya dilakukan proses retur. Layanan ini dapat dilakukan secara gratis.

"Saat ini, Zalora dan Atri xpress telah bekerja sama dalam menawarkan kemudahan untuk dapat mengirimkan kembali barangnya ke Zalora secara gratis melalui 3.500 toko Alfamart, Alfamidi dan DAN+DAN yang tersebar di seluruh Jabodetabek," ujar Stefanus Didi Hartanto, Direktur Operasional Atri xpress.

"Ke depan, kerja-sama ini juga akan dikembangkan ke seluruh jaringan toko-toko di wilayah lainnya di Jawa, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. Kami berharap kerja-sama antara Zalora dan Atri xpress ini dapat mendukung pertumbuhan belanja online di Indonesia," sambung dia.

Lebih lengkap, berikut cara untuk melakukan pengembalian barang via minimarket tersebut:

1. Pelanggan mengisi formulir retur dan menempel stiker retur di paket yang ingin dikembalikan.

2. Cek daftar toko yang dapat melayani pengembalian barang melalui tautan Dropstore yang tersedia di FAQ.

3. Mengunjungi cabang tersebut dan meminta kasir melakukan pengiriman barang retur ZALORA menggunakan Atri xpress dengan kode booking “ZALORA”.

4. Kasir akan memproses dan memberikan tanda bukti kepada pelanggan berupa resi dengan kode AWB untuk melacak paket.

5. Pelanggan dapat melacak paket di tautan yang telah tersedia di Atri xpress.[]


Editor. Islahuddin

Sumber. antara

 

Rekomendasi

 

 

News Feed

Menko Maritim Belum Mampu Pastikan Penyelenggaraan IMF-WB

Minggu, 24 September 2017 15:39 WIB

Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi (PWMBG) Badan Geologi, Kementerian ESDM, belum menyatakan status gunung tertinggi di Bali itu


Star Wars: Last Jedi Resmi Selesai Produksi

Minggu, 24 September 2017 15:39 WIB

Star Wars: The Last Jedi telah menyelesaikan post produksi. Demikian konfirmasi yang disampaikan oleh Rian Johnson melalui akun instagramnya


Dries Mertens Bikin Sinar Napoli Semakin Terang

Minggu, 24 September 2017 15:38 WIB

emain berusia 30 tahun itu kini tengah dibidik sejumlah klub besar Eropa, salah satunya Arsenal yang ingin mencari pengganti Alexis Sanchez.


Antisipasi Aktivitas Gunung Agung, Kemenhub Siapkan 300 Bus di Bandara Bali

Minggu, 24 September 2017 15:38 WIB

Apabila calon penumpang ingin meneruskan perjalanan dengan jalan darat, maka mereka dapat menggunakan bus yang diantarkan melalui tiga titik


Henry Cavill Rayakan Hari Batman di Instagram

Minggu, 24 September 2017 15:36 WIB

Banyak cara unik untuk mengucapkan selamat kepada orang lain. Apa yang dilakukan oleh Henry Cavill bisa jadi salah satunya.


AGRA: Reforma Agraria Jokowi Hanya Legalisasi Perampasan Tanah Petani

Minggu, 24 September 2017 15:35 WIB

Reforma Agraria Palsu Jokowi tidak menjawab problem utama kaum tani, derita kaum tani makin parah


KNTI: Reklamasi Bentuk Perampasan Laut

Minggu, 24 September 2017 15:33 WIB

Pengusaha dengan 'rakus' berambisi mendapat keuntungan berlipat-lipat dengan proyek yang merusak.


Hasto: Kursus Politik Tidak Membahas Pilkada

Minggu, 24 September 2017 15:28 WIB

Kedantangan Bupati Banyuwangi, Azwar Anas dipastikan bukan bentuk dukungan untuk maju dalam Pilgub Jawa Timur 2018 mendatang


Pembangunan Rhino Dive di Tanjung Lesung Tingkatkan Kunjungan Wisatawan

Minggu, 24 September 2017 15:27 WIB

Dive center ini akan menarik perhatian mereka untuk mencoba mengeksplorasi bawah laut Tanjung Lesung dan sekitarnya


Industri Pariwisata Hingga Tambang Sumbang Masalah Sektor Agraria

Minggu, 24 September 2017 15:26 WIB

Pelaku yang mengakibatkan terjadinya permasalahan agraria di kawasan pesisir antara lain industri seperti pariwisata hingga pertambangan.


Kingsman: The Golden Circle Raih Rp 45 Milliar Malam Perdananya

Minggu, 24 September 2017 15:25 WIB

Kingsman: The Golden Circle mulai mendapatkan hasil pertamanya di akhir pekan ini.



Datang ke Pernikahan Vicky Shu, Anang-Ashanty Nyanyikan Lagu Ini

Minggu, 24 September 2017 15:14 WIB

Kira-kira lagu apa yang dibawakan oleh pasangan Anang-Ashanty di acara resepsi tersebut.


PLTMG Sumbawa Dinilai Mampu Topang Pertumbuhan Ekonomi NTB

Minggu, 24 September 2017 15:14 WIB

Proses pembangunan PLTMG Sumbawa dimulai sejak Juni 2017, dan ditargetkan akan selesai pada akhir 2018.


BPBD Jepara Siagakan Tim Pemantau Kebakaran Pegunungan Muria

Minggu, 24 September 2017 15:12 WIB

"Hasil pemantauan sementara, titik kebakaran awal berada di wilayah Kabupaten Kudus, kemudian sempat merembet ke wilayah Jepara"