WhatsApp Bisnis akan Hadir dengan Fitur Terbaru

akurat logo
Vidyandini Agivonia
Senin, 12 Maret 2018 19:20 WIB
Share
 
WhatsApp Bisnis akan Hadir dengan Fitur Terbaru
Whatsapp Bisnis. ISTIMEWA

AKURAT.CO, Di awal tahun 2018, platform WhatsApp telah meluncurkan aplikasi terbarunya yang dirancang khusus bagi pebisnis kecil untuk lebih mudah berkomunikasi dengan para pelanggannya. Saat ini, pihak Whatsapp telah menargetkan pasar Small Medium Enterprise (SME), yaitu perusahaan yang tengah mempersiapkan untuk menjadi usaha yang berkapasistas lebih besar. Tentunya, WhatsApp akan menghadirkan beberapa fitur terbaru yaitu customer support dan pembayaran merchant.

Platform komunikasi milik Facebook ini sedang mengembangkan sistem perangkat lunak yaitu Customer Relationship Management (CRM) yang akan diperkenalkan untuk perusahaan yang menggunakan Application Programing Interface (API). Fitur ini diharapkan akan berjalan enam hingga sembilan bulan ke depan.

Untuk fitur pembayaran, pihak WhatsApp berharap akan mengekspansi fitur tersebut termasuk untuk transaksi antara konsumen dan toko. Hal ini ditujukan sebagai solusi yang mudah dan komplit bagi perusahaan yang menggunakan Whatsapp bisnis.

"WhatsApp akan menggunakan acuan dari Facebook Messenger untuk perusahaan. Layanan mereka terdiri dari layanan pesan, telepon, dan kedepannya memungkinkan fitur pembayaran,” kata Nikhil Kumar, Kepala Pengembang Ecosystem IndiaStack yang dilansir dari Economic Times.

Beredarnya isu ini, pihak WhatsApp tidak memberikan komentar terkait fitur transaksi pembayaran, tetapi telah mengkonfirmasi bahwa mereka telah menguji coba kepada perusahaan teknologi untuk mengembangkan bisnisnya dan memudahkan perusahaan tersebut untuk selalu terhubung dengan para konsumennya.

“Kita sedang mengembangkan dan menguji coba dua layanan terbaru untuk menciptakan nilai lebih untuk para pengguna dan pebisnis di Whatsapp. Di bulan Januari kita telah meluncurkan aplikasi WhatsApp Bisnis untuk pengusaha kecil di Android. Kita juga tengah menguji coba untuk solusi bagi pengusaha besar. Kedua layanan tersebut untuk memudakan bisnis, menghubungkan perusahaan dengan para konsumennya dan berbagi informasi serta konfirmasi pengiriman, dan masih banyak lagi fitur terbaru,” kata salah satu staf WhatsApp kepada Economic Times melalui email.

Namun, pengembangan aplikasi untuk para pebisnis ini masih belum menyebutkan kapan kepastian fitur terbaru tersebut akan siap dirilis.[]


Editor. Erizky Bagus Zuhair

 

Rekomendasi


 

 

News Feed

Rommy: GP Ansor Garda Terdepan Jaga Negara dan Agama dari Komunis

Rabu, 25 April 2018 07:49 WIB

GP Ansor punya akar yang kuat karena terdiri dari alumni pesantren. Mempunyai pondasi kuat dan berpegang teguh pada ahlussunnahwal jamaah.


DPRD Happy, PAD Jatim 2018 Diprediksi Lampaui Target

Rabu, 25 April 2018 07:45 WIB

Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jatim laporkan bahwa akhir tahun 2017, capaian PKB tercapai 114 persen lebih


Resahkan Warga, Polsek Palmerah Tangkap Polisi Gadungan

Rabu, 25 April 2018 07:35 WIB

Warga resah karena ia selalu menenteng senjata api jenis Airsoftgun hitam.


Mencairnya Tensi Ketegangan Geopolitik, Picu Penurunan Harga Minyak Dunia

Rabu, 25 April 2018 07:35 WIB

AS akan memutuskan pada 12 Mei 2018 mendatang untuk hentikan kesepakatan nuklir dengan Iran ataukah menerapkan sanksi atas Iran


Poster Terbaru Ant-Man and the Wasp Tampil di CinemaCon

Rabu, 25 April 2018 07:30 WIB

Foto poster tersebut kemudian diunggah melalu Twitter oleh Editor Manajer Fandango.


Icardi Bakal Jadi Pemain dengan Gaji Tertinggi di Italia

Rabu, 25 April 2018 07:30 WIB

Icardi, di antara naik gaji atau angkat kaki


IHSG Cenderung Melemah Terbatas

Rabu, 25 April 2018 07:16 WIB

IHSG akan bergerak cenderung melemah terbatas menguji support pada perdagangan selanjutnya dengan rentan pergerakan 6.200-6.258


Zidane: Muenchen Semakin Menakutkan Dilatih Heynckes

Rabu, 25 April 2018 07:05 WIB

"Saya tidak berpikir kami favorit juara," ujar Zidane.


Tagih Janji Pro Islam, PA 212 Adakan Pertemuan dengan Jokowi

Rabu, 25 April 2018 07:03 WIB

Pertemuan dengan presiden Jokowi hanya menagih janji pro Islam, dan tidak kriminalisasi ulama.


IHSG Berpeluang Rebound, Koleksi Saham-Saham Ini

Rabu, 25 April 2018 07:01 WIB

Setelah ditutup melemah 1.24% di level 6229.635 pada 24 April 2018, IHSG berpeluang untuk kembali menghijau


Kinerja Bisnis Otomotif Merosot, Laba Bersih Astra Kuartal Pertama Terseok

Rabu, 25 April 2018 06:59 WIB

Grup Astra mengalami penurunan kinerja pada sebagian segmen bisnisnya, khususnya pada segmen otomotif dan agribisnis


Rupiah Cari Momentum Naik Terbatas Ditengah Kesaktian Dolar

Rabu, 25 April 2018 06:55 WIB

Rupiah diestimasikan akan bergerak pada kisaran support 13.888 dan resisten 13.878


Dari Dunia Hiburan ke Bisnis Teknologi

Rabu, 25 April 2018 06:50 WIB

Tidak sia-sia Christian Sugiono fokus mengembangkan media digital. Bersama MBDC media, Christian menghasilkan banyak income dan klien.


Polisi Florida Ungkap Kejahatan Lewat Jari Mayat

Rabu, 25 April 2018 06:50 WIB

Jari mayat kerap digunakan oleh Polisi Florida untuk mengungkap kejahatan. Ada yang pro, ada pula yang kontra.


Geledah Kantor PU dan PKAD, Kejari SIbolga: Bappeda Nanti Dulu

Rabu, 25 April 2018 06:48 WIB

Penggeledahan dilakukan pasca penetapan tiga tersangka dalam kasus dugaan korupsi pembangunan gedung Bapeda Tapteng tahun anggaran 2015